eCommerce gedrag onderzocht

Ik vond een leuk onderzoek van ClickTale op LinkedIn over de 5 eCommerce behaviors that “shocked” the experts. Vooral een bevestiging van wat we al wisten, maar nu vooral door cijfers onderbouwd. Meer dan 500.000 browser sessies zijn geanalyseerd. Dat klinkt veel, maar dat is het natuurlijk ook niet. Als iedere Nederlander tussen 18 – 65 jaar 1 keer per maand online shopt heb je natuurlijk al veel meer, maar het leuke is dat het nu gemeten, vastgelegd en geanalyseerd is.

5B model
In 2007 ontwikkelde ik het 5B model, werkzaam bij Magnus Management Consultants. De 5 B’s staan voor: Bereiken, Bewegen, Bezorgen (de 3 traditonele stappen van het verkoopproces) en Betrekken en Behouden. Deze laatste 2 zijn extreem belangrijk als het gaat om eCommerce.

In verschillende projecten – gepubliceerd in artikelen – zijn theorie en praktijk bij elkaar gebracht, waarbij de ervaring uit projecten als specifieke feedback heeft gezorgd voor validatie van het model. Vanuit ScherpeBlik zijn we hier nog

Meer druk op cruciale rol van onmachtige speler

Promoveert de sportclub tot podium voor publiek-private samenwerking

Gisteren opende Het Parool groot met “Jeugdzorg naar ouders dik kind”. Een pakkend artikel over de blijvend groeiende trend van kinderen met overgewicht en obesitas.

Amsterdamse wethouder Eric van der Burg wordt aangehaald en was gisteravond ook gast in Nieuwsuur op ned. 2 : “Jeugdobesitas is kindermishandeling”.

Voor en tegenstanders van deze stelling reageerden gistermiddag en avond op elkaar.

Veel doen, maar onmachtig
Er wordt erg veel aandacht aan gegeven en wat mij betreft geheel terecht. Dit is een groot probleem! Alle moeite en programma’s ten spijt, de trend is nog steeds groeiend.

De partijen lijken onmachtig te zijn; ouders weten niet wat ze moeten of ontkennen het probleem. Ruim 54% van de moeders van kinderen met overgewicht vinden hun kind niet

“De Sport” als cruciale speler in de maatschappij

Dat sport & bewegen, als middel, de oplossing kan zijn voor een aantal bekende maatschappelijke uitdagingen geen uitleg behoeft, begrijpt iedereen. Bewegen is goed! Elke dag verschijnt er een nieuw onderzoek dat bewegen belangrijk is.

Niet alleen voor overgewicht en allerlei afgeleide gezondheidsgevolgen. Ook verschillende welzijns vraagstukken zijn gebaad bij sport en bewegen. Er zijn allerlei onderzoeksresultaten en sportinnovaties die worden gebruikt bij het beter maken van “De Sport”.

Vanuit de overheid wordt enorm veel aandacht besteed en worden middelen beschikbaar gesteld om verbeterslagen in de sport te organiseren. “De Sport” heeft in bijna elk beleidsplan een cruciale rol. 

Duurzaam ondernemen ook voor MKB

Alweer bijna 1,5 jaar geleden schreef ik op “Het Slimme MKB” blog over Maatschappelijk Betrokken Ondernemen; ook voor MKB.

http://hetslimmemkb.wordpress.com/2010/11/01/maatschappelijk-verantwoord-ondernemen-ook-voor-mkb/ is van november 2010!

Vandaag nog steeds actueel. Sterker nog, naar 18 maanden zijn er concrete voorbeelden te noemen. Vanuit Scherpe Blik Consultancy is, naast Het Slimme MKB, ook ProSOMo ontstaan. Een aparte onderneming waar Programma “Sport & Ondernemer” als aanpak voor lokale maatschappelijke ontwikkeling met economisch perspectief via de sport wordt aangeboden.

 

Duurzaamheid loont echt!

Het nieuwe jaar 2012 is ruim 1 week oud. Tijd voor de eerste blog van het jaar! Geïnspireerd door een artikel van mijn favoriete redacteur van het Financiële Dagblad – Richard Smit – vanmorgen en een artikel van eind vorig jaar in Management Team zit ik vol met energie en zoek naar de juiste woorden om de link tussen deze twee te formuleren.

Duurzaamheid loont echt!
Ik schreef er al eerder over (oa. link) en gebruik het regelmatig in projecten bij sportverenigingen en in workshops met verenigingen. Duurzaam ondernemen, ook wel “maatschappelijk verantwoord ondernemen” of “maatschappelijk betrokken ondernemen” loont. Het artikel in het MT is het volgende bewijs: ‘duurzaam integreren in de bedrijfsvoering kost geen geld, het levert juist geld op’.

Platform “Sportclub van de Toekomst”

Een aantal organisaties, allen actief in de wereld van de sportclubs in Nederland, hebben de handen in een geslagen. Het platform “Sportclub van de Toekomst” brengt moderne oplossingen en ontwikkelingen naar de verenigingen in de regio.

Roadshow
Begin februari (ma. 6 en di. 7) is Hockeyclub Pinoké gastheer voor de volgende roadshow, de eerste in een serie komend jaar 2012.

ProSOMo – de netwerkorganisatie met adviseurs voor de uitvoer van Programma “Sport & Ondernemer” – is deelnemer in het platform als één van de organisaties. Programma “Sport & Ondernemer” is een initiatief van Scherpe Blik Consultancy.

Aanmelden/Inschrijven

Geïnteresseerde sportverenigingen in regio Amsterdam kunnen zich aanmelden/inschrijven op de website.

MVO versnelling ook lokaal mogelijk

bijlage FD, maandag 14 november

Duurzaam ondernemen staat tegenwoordig bijna overal op de agenda. Op veel plaatsen nog wat onwennig, op andere plaatsen als het centrale thema in de bedrijfsstrategie.

Dit kopt een artikel in het FD van gisteren, maandag 14 november, geschreven door Willem Lageweg, directeur van MVO Nederland.

Vooral grote bedrijven
Het heeft zo’n 40 jaar geduurd, sinds het rapport van de Club van Rome (1972), dat het bedrijfsleven de duurzaamheidsboodschap echt begint op te pakken. Eerst de grote multinationals als Unilever, DSM, Akzo en Philips. Waarbij meestal de focus ligt